Fórum Turismo 3.0 – Fazer Acontecer!

Os alunos do 3º ano da Licenciatura em Gestão Hoteleira do ISCAD | Instituto Superior de Ciências da Administração, promoveram no passado dia 20 de janeiro de 2017, o evento Fórum Turismo 3.0 – Fazer Acontecer!, no qual foram abordados diversos temas disruptivos e atuais no setor do turismo, para os quais contaram com diversos especialistas do ramo.

Programa

14h00 – Receção dos participantes

14h30 – Sessão de abertura

Clécia Mendonça de Souza
Aluna da Licenciatura em Gestão Hoteleira

Professor Doutor João Geraldes
Diretor do ISCAD | Instituto Superior de Ciências da Administração

Eng. Jorge Humberto
Diretor Operacional da Entidade Regional de Turismo da Região de Lisboa

Dra. Ana Mendes Godinho (a confirmar)
Secretária de Estado do Turismo

15h10 – As Tendências no Turismo; o Crescimento Inteligente e Sustentável como Reforço da Competitividade

Moderador: Rafael Gomes, Aluno da Licenciatura em Gestão Hoteleira

Os Mercados Emissores e as Equipas de Turismo no Estrangeiro
Dr. Nuno Madeira, Diretor do Departamento de Gestão de Equipas de Turismo no Estrangeiro do Turismo de Portugal, I.P.

Tendências do Marketing Digital para a Hotelaria em Portugal – A tecnologia como fator de aproximação ao cliente
Eng.  Paulo Bacalhau, CEO da Digital Sales

Sustentabilidade e Eficiência Energética
Dr. Nicolas Roucos, Diretor Inspira Santa Marta Hotel

16h45 – Coffee Break

17h15 – Como Motivar e Preparar os Recursos Humanos no Turismo

Moderadora: Dra. Maria João Martins, Gestora de Projetos & Research, AHP – Associação de Hotelaria de Portugal e docente no ISCAD | Instituto Superior de Ciências da Administração

Dr. Raúl Ribeiro Ferreira,
Presidente da Direção da Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal (ADHP)

Dr. Américo Baptista,
Diretor de Recursos Humanos do Grupo Hotéis Real

Dr. José Miguel Rosenbusch,
Consultor da Michael Page Hospitality & Leisure

18h15 – Conclusões

Ana Fidalgo
Aluna da Licenciatura em Gestão Hoteleira

18h25 – Sessão de Encerramento

Miguel Mendes
Docente do ISCAD

Fotografias

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